Dersom man har hatt flaks, ønsker de fleste å få ut pengene så raskt som mulig. Det kan dog drøye en tid, på grunn av nettcasinoets regler, vilkår og uttaksmetoder. Pass derfor på at du leser gjennom alt som gjelder uttak på nettsiden i forbindelse med at du registrerer deg, slik at du slipper å støte på overraskelser. Dersom det er første gang du skal foreta et uttak er det lurt at du verifiserer kontoen din så raskt som mulig, for å unngå at prosessen trekker ut i tid og at utbetalingen drøyer.
Hvorfor må man verifisere kontoen sin?
Dette er ganske enkelt en sikkerhetsrutine som nettcasinoene benytter seg av, for å forsikre seg om at spillerens opplysninger er korrekte. Gjennom at nettcasinoet får din identifikasjon verifisert, beskyttes du øyeblikkelig i ulike situasjoner, og dette er dessuten en viktig beskyttelse mot bedrageri. Alle seriøse nettcasinoer har profesjonelle prosedyrer som sørger for at alt i verifiseringsprosessen skjer etter loven. Innsendte dokumenter lagres på en trygg måte, og det er sikkerhetsregler på plass som tar vare på alle opplysninger fra deg som privatperson.
Nedenfor følger en praktisk steg for steg-guide som du kan benytte deg av når du skal verifisere casinokontoen din i forbindelse med ditt første uttak (legg merke til at dette er en generell guide, noen mindre viktige detaljer kan avvike mellom de ulike casinoene).
Steg 1: Kom i gang
I forbindelse med at du har vunnet kommer du til å motta en e-post fra nettcasinoet du har spilt på med en verifiseringslenke som tar deg videre til verifiseringsprosessen.
Steg 2: Viktige dokumenter
Send inn en kopi (eller et bilde) av legitimasjonen din (førerkort, pass, ID), helst av både for- og bakside, da noen kan kreve begge sider.
For å verifisere din angitte adresse, kreves det at du kan vise fram en fast faktura, som for eksempel en strøm- eller telefonregning. Denne skal ikke være eldre enn tre måneder gammel. Vær nøye med at avsenderens opplysninger befinner seg på kopien (brettede kanter eller uklare kopier godtas ikke).
Steg 3: Dersom du har foretatt et innskudd på nettsiden
Send inn en kopi eller et bilde av det kortet (MasterCard eller Visa) som du benyttet ved innskuddet, helst både av fram- og bakside da de fleste krever begge sider.
Ta et såkalt skjermbilde fra nettbanken din for å verifisere kontooverføringen (det fungerer også med en kopi av den vanlige bankutskriften). Pass på at kontonummerets alle siffer er med samt ditt fulle navn. For å ta et skjermbilde gjør du slik:
Trykk på PRNT SCR-tasten på ditt tastatur så tas et bilde automatisk og lagres i minnet. Så starter du datamaskinens tegne- eller fotoprogram og limer inn bildet. Deretter lagrer du dette som en fil.
Eller:
Trykk på SHIFT+CTRL+CMD+4+MELLOMROM på én og samme tid. Da tas et bilde som automatisk lagres i minnet. Start deretter opp maskinens tegne- eller fotoprogram og lim inn bildet, for deretter å lagre som en fil.
Har du benyttet en e-lommebok som betalingsløsning (for eksempel Neteller eller Skrill), trengs det også et skjermbilde der brukernavnet ditt framkommer.
Et tips er å sende inn så mye informasjon som mulig, på denne måten forenkler du framtidige uttak, og er ikke avhengig av én type uttaksmetode.
Steg 4: Hvor skal alle dokumentene sendes?
Dette kan variere noe avhengig av hvilket nettcasino du benytter deg av, men i prinsippet er det nesten alltid nettsidens kundeservice eller kundestøtte som har ansvar for verifisering hos casinoet. Synes du at det er vanskelig å finne fram, pleier de fleste nettsider til og med å tilby en nett-chat der du kan spørre deg fram. Du kan som oftest også finne mye leseverdig informasjon når det gjelder verifisering inne på din egen spillekonto på nettsiden. I noen tilfeller finnes det til og med meget smidig funksjoner som tillater spillere å laste opp dokumentene direkte via sin egen spillekonto.
Steg 5: Format
Enkelte casinoer har en viss standard når det gjelder typen format og størrelse på dokumentene som skal sendes inn. Framfor alt dersom det handler om en direkte opplasting til spillekontoen din. Pass derfor på at du sjekker dette, slik at det ikke dukker opp noen unødvendige tekniske bekymringer.
Steg 6: Bekreftelse
Verifiseringsprosessen bekreftes av nettcasinoet via e-post, og avhengig av hvilken type uttaksmetode det er snakk om, kan det variere hvor lang tid uttaket tar. Skulle prosessen drøye svært mye i tid, kan du kontakte nettsidens kundeservice for å få en oppdatert status på forløpet. Denne kortfattede guiden har forhåpentlig vært til hjelp slik at du enkelt skal kunne verifisere casinokontoen din. Husk likevel på at prosessen kan være noe ulik på forskjellige nettcasinoer, så det er viktig at du leser deg nøye opp på akkurat din sides verifiseringsvilkår og ulike krav som kan finnes.
Lykke til med spillingen din!
